Poškodenie tovaru pri doručení

Pokiaľ je tovar poškodený, hoci bol obal neporušený, informujte, prosím, čo najskôr, ideálne do 48 hodín od prevzatia výrobku, buď prepravcu alebo našu spoločnosť, aby sme vám mohli čo najrýchlejšie pomôcť.

Dopravca:

  • DPD – oznámiť do 2 pracovných dní a spísať Zápis o škode, Tel: 18 373 alebo 0850 373 373 (v pracovné dni 7:30-18:00 hod)
  • Paletexpress - oznámiť do 2 pracovných dní a spísať Zápis o škode online tu , alebo telefonicky +421 914 326 105 (v pracovné dni 8:00-16:00 hod)
  • UPS - oznámiť do 2 pracovných dní a spísať Zápis o škode, Tel: 16 877 (v pracovné dni 8:00-17:00 hod)
  • INTIME – oznámiť do 48 hodín a spísať Zápis o škode, Tel: 02/16 160